Wiesz, dlaczego mistrzom sportowym ciężko jest zdobyć dwa trofea pod rząd? Otóż, tuż po pierwszej wygranej pojawiają się też korzyści, które zbyt rozpraszają zawodników i powodują, że nie są tak skupieni na wygranej jak za pierwszym razem. Im więcej korzyści, tym gorsze skupienie, a co za tym idzie mniejsza szansa na zdobycie kolejnego trofeum. Gdy …
Kategoria: Zarządzanie jakością
Chcesz być kreatywny?
Na jednym z ostatnich spotkań zespołowych, słowa kreatywny i innowacyjny zostały odmienione przez wszystkie przypadki. Jeden z kolegów po spotkaniu powiedział, że czuł się dziwnie, bo on nie czuje się kreatywny i nie wie czy chce być kreatywny. Czuje w sobie blokadę przed zmianami, woli stabilizację i utrzymanie tego co już jest. Zaczęłam zastanawiać się, …
Zarządzanie w czasie VUCA
Czy spotkaliście się już z terminem VUCA? To cztery litery, które oznaczają: V – volatility (zmienność) U – uncertainty (niepewność) C – complexity (złożoność) A – ambiguity (niejednoznaczność) Termin został zastosowany pierwszy raz przez Warrena Bennisa i Burta Nanusa w 1987 roku w odniesieniu do teorii przywództwa. Powstał by opisać okres niestabilności, niepewności, niejednoznaczności i …
Steruj jakością
Kolejny ‘bloczek’ w procesie zarządzania jakością to sterowanie/kontrola jakości. Tak jak pisałam wcześniej, to nie jest tylko i wyłącznie odpowiedzialność PMa, a często nawet sponsorzy próbują przenieść odpowiedzialność (czyt: pozbyć się jej) właśnie na rzecz PMa. Jak zatem czytelnie pokazać poszczególnym członkom zespołu projektowego jak przebiega kontrola i kto jest za nią odpowiedzialny? Ja przyjmuję …
Zapewniaj jakość w ciągu całego projektu
We wcześniejszych artykułach omówiłam wstęp do zarządzania procesem jakości oraz planowanie jakości. Teraz czas na zapewnienie jakości w trakcie całego projektu. Tak jak poprzednio odwołam się do PMBoKa. Jak inaczej określić zapewnienie jakości? To dbałość o to, żeby dostarczane produkty były zgodne z wymaganiami klienta i dobrymi praktykami, tak, żeby cel biznesowy ustalony na …
Planowanie jakości na bazie PMBoK
Rozpoczynając realizację projektu musimy pamiętać o milionie kwestii, a jedną z nich jest jakość, która tak jak już wspomniałam w artykule Wstęp do procesu zarządzania jakością w projekcie często jest pomijana, lub traktowana na zasadzie: każdy wie o co chodzi, więc po co tracić czas? Jednak w tej kwestii warto poświęcić na początku projektu chwilę …
Projekt do zrobienia… na wczoraj
Słyszeliście kiedyś o emergency projects? To projekty, które powoływane są o 12.00 przez Zarząd, o 12.01 zaczynają być realizowane, a ich deadline jest krótki, bez możliwości przesunięcia. Są to najczęściej projekty wywołane nagłą zmianą sytuacji w firmie, wydarzeniem losowym, zmianą regulacji prawnych, czy paniką Zarządu. Takie projekty wymagają od Project Managera dyscypliny, zaangażowania się na …
Wstęp do procesu zarządzania jakością w projekcie
Jakość jest jednym z trudniejszych procesów zarządzania projektami. Dążenie do doskonałości nigdy nie było łatwe i niestety często kończy się na planowaniu, bądź znika w trakcie trwania projektu, ze względu na terminy, zmiany priorytetów czy konieczność cięcia kosztów. Często wynika to z zapędów QA do totalnej perfekcji lub ze złego zrozumienia jakości. Jakość polega na …
Racjonalny plan projektu
W każdej metodyce zarządzania projektami pojawia się plan projektu. W zależności od tego jaką metodykę będziecie stosować plan będzie mniej lub bardziej rozbudowany. Co więcej w zależności od tego z jakim klientem macie do czynienia wymagania odnośnie planu projektu będą różne. Jakich zatem zasad trzymać się, żeby nie zrobić planu, który zawiera za dużo szczegółów, …
Chcę błyszczeć!
W swojej pracy zawodowej na pewno spotkaliście się z osobą, która dla osób z zewnątrz zespołu jest błyskotliwa, posiada duże umiejętności, poparte certyfikatami, jest pewna siebie, lubi być w centrum uwagi, bo przecież jest ‘the best’. Ale jak wejdziesz do tego zespołu i zaczniesz w nim pracować wówczas okazuje się, że ta osoba jednocześnie: nie …