Czy spotkaliście się już z terminem VUCA? To cztery litery, które oznaczają: V – volatility (zmienność) U – uncertainty  (niepewność) C – complexity (złożoność) A – ambiguity (niejednoznaczność) Termin został zastosowany pierwszy raz przez Warrena Bennisa i Burta Nanusa w 1987 roku w odniesieniu do teorii przywództwa. Powstał by opisać okres niestabilności, niepewności, niejednoznaczności i …