Agile, Komunikacja, Organizacja spotkań, Product Owner, Project Manager, Scrum Master, Zarządzanie zespołem

Jak być dobrym facylitatorem?

W terminologii Agile niejednokrotnie wspominamy o facylitacji spotkań, a najczęściej – ceremonii Scrumowych, gdzie to właśnie Scrum Master w dużej mierze facylituje spotkania. Czy wystarczy mieć teorię w małym palcu i pójdzie jak z płatka? Nie sądzę! Dobry i zaangażowany Scrum Master powinien mieć też zestaw pewnych cech miękkich, który sprawi, że adaptacja do zmian metodologii, czy też codzienne zaangażowanie będą przyjemnością, a on podziała na zespół jak magnes.

 

No dobrze, zatem jakie cechy pomogą facylitatorowi?

 

  1. Bezinteresowność.

Jest zdolny do stymulacji zespołu i wzbudzania w nim energii, bez interesu.

  1. Poczucie bezpieczeństwa.

Ważne, aby umiał stwarzać i utrzymywać poczucie bezpieczeństwa w zespole.

  1. Umiejętność słuchania.

Umiejętność aktywnego słuchania członków zespołu, którą ma w nawyku i umie przekazać innym.

  1. Zorganizowanie.

Ma naturalną zdolność do bycia zorganizowanym i umie nadać strukturę dyskusji,

  1. Bycie nieustraszonym.

Umie tworzyć nowe możliwości dla zespołu i zadawać pytania, które pobudzają kreatywne myślnie.

  1. Proaktywność.

Wychodzi z inicjatywą, kiedy potrzeba, daje dobry przykład, pobudza innych.

  1. Elastyczność.

Nie jest zbyt sztywny, by nie dopuszczać do konwersacji, które mogą się okazać potrzebne.

  1. Łączność.

Umie złapać więź z grupą oraz scalić jej członków.

  1. Punktualność.

Jest puntkualny i dzięki temu pociąga zespół do takiej samej odpowiedzialności.

  1. Towarzyski.

Nawiązuje więzi w łatwy sposób, ma wysoki poziom inteligencji społecznej.

 

A Wy, co dodalibyście do tej listy?

 

               

 

Dodaj komentarz

Twój adres email nie zostanie opublikowany. Pola, których wypełnienie jest wymagane, są oznaczone symbolem *