Koniec roku to czas podsumowań i rozmów motywacyjnych. W każdej firmie nazywa się je inaczej, ale cel jest taki sam: odpowiedzieć na pytanie co udało się zrealizować w bieżącym roku i jakie mamy plany na kolejny rok. Jak w trakcie takiego spotkania nie zaserwować kanapki z g*** (eng: sh*t sandwich)? Oto jest pytanie każdego lidera …