Jak często zastanawialiście się: Dlaczego informacja zwrotna jest tak ważna i jak robić to dobrze? Zapewne zawsze, gdy robiliście spotkanie dla swoich pracowników czy ocenę 360 stopni, a nawet kiedy wracaliście ze spotkania ze swoim kierownikiem i siadając przy biurku nie wiedzieliście czy bardziej chce wam się krzyczeć czy płakać. W książce Feedback (i inne …